Les entreprises prêtes à faire pivoter la création de valeur ?
L'IA ouvre le champ des possibles - 29e Global CEO Survey
Dans un environnement où les cycles technologiques, géopolitiques et économiques s’accélèrent simultanément, la 29e Global CEO Survey de PwC révèle une ligne de fracture majeure : les entreprises « figées », paralysées par l’incertitude, et celles « en mouvement », qui transforment cette même incertitude en avantage concurrentiel. 

Partout dans le monde, les dirigeants se heurtent à un paradoxe : malgré un optimisme retrouvé sur la dynamique économique mondiale, beaucoup peinent à projeter leur organisation dans le prochain cycle de création de valeur. 

Cette synthèse vous apporte une vision claire des mouvements qui distinguent aujourd’hui les entreprises gagnantes : celles qui investissent malgré l’incertitude, structurent leur innovation, intègrent l’IA avec méthode et redéfinissent leur périmètre au‑delà des frontières sectorielles. 

Vous allez découvrir les 6 enseignements clés :
  • Transformer l'incertitude en avantage concurrentiel : quand investir pendant que d'autres se figent crée des positions incontestables
  • Redéfinir son périmètre pour prospérer : pourquoi les frontières sectorielles se dissolvent et comment en tirer parti
  • Innover pour performer : les pratiques qui séparent création de valeur réelle et innovation-théâtre
  • Construire les fondations de l'IA : comment combler l'écart alarmant entre ambition et résultats concrets
  • Naviguer à travers les incertitudes : du cyber-risque à l'avantage compétitif, du climat-contrainte à la création de valeur
  • Flux de capitaux : un monde en mouvement : où se déplacent les investissements et ce que cela révèle sur les nouveaux pôles de croissance

1. Transformer l'incertitude en avantage concurrentiel

Un optimisme paradoxal qui masque une fin de cycle

66% des dirigeants français sont optimistes vis-à-vis de l'économie mondiale (+14 points vs 2025), mais seulement 11% par rapport à l'économie française. 

Cette prudence cache desopportunités de repositionnement pour les plus agiles. 
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1. Ne pas figer vos investissements : les périodes d'incertitude creusent les écarts. Maintenir ou accélérer les investissements stratégiques pendant que les concurrents ralentissent crée un avantage concurrentiel durable.

2. Cartographier finement les zones de turbulence : identifier les poches de stabilité relative plutôt que de réagir à l'incertitude globale. C'est dans cette granularité que se gagnent les parts de marché.


2. Redéfinir son périmètre pour prospérer 

Les frontières sectorielles se dissolvent 

Une entreprise sur deux s'est lancée sur un nouveau secteur ces cinq dernières années. Plus remarquable : 66% génèrent déjà au moins 10% de leurs revenus de ces nouvelles activités, et 40% des opérations de M&A prévues viseront de nouveaux secteurs. 

L’enjeu se déplace : plutôt que de viser la position de leader sectoriel, il s’agit désormais d’identifier les capacités additionnelles à développer pour répondre aux besoins changeants des clients. 

Géopolitique, un nouveau paramètre structurel 

40% des manufacturiers en Europe et aux États-Unis ciblent l'aérospatiale et la défense (réponse à la fragmentation géopolitique). Le secteur Tech devient la cible privilégiée de TOUS les secteurs. Et les investisseurs valident cette hypothèse : 74% estiment que les entreprises diversifiant au-delà de leur secteur afficheront une croissance supérieure. 
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3. Engager trois exercices stratégiques immédiats :

  • Regarder vers l'intérieur : Quelles sont nos capacités différenciantes au-delà de notre secteur traditionnel ?
  • Regarder vers l'extérieur : Quels nouveaux écosystèmes émergent à l'intersection de nos compétences et des besoins clients ?
  • Suivre les flux de capitaux : Intégrer le tracking des investissements mondiaux comme élément central de la planification stratégique

4. Passer d'une logique sectorielle à une logique de besoins humains : se positionner sur les écosystèmes émergents (se déplacer, se nourrir, se loger, se soigner) plutôt que sur des silos sectoriels.

5. Agir maintenant : les entreprises qui explorent ces nouveaux domaines depuis 5 ans en tirent déjà des revenus significatifs. Attendre élèvera la barrière à l'entrée.


3. Innover pour performer

Le paradoxe de l'innovation 

50% des dirigeants placent l'innovation au cœur de leur stratégie. Pourtant, seulement un chef d'entreprise sur quatre affirme avoir mis en place des pratiques structurantes : tolérance aux projets à haut risque, processus clairs pour arrêter les initiatives sous-performantes, structure dédiée avec gouvernance appropriée. 

Ce décalage illustre la différence entre activité et résultats : trop d'entreprises multiplient les hackathons sans suite, créent des labs déconnectés, lancent des pilotes qui ne dépassent jamais le stade expérimental. Cette agitation crée l'illusion du mouvement sans produire de résultats. 

Les entreprises qui structurent l'innovation surperforment : celles combinant au moins 5 pratiques sur les 6 proposées dans l’étude affichent plus de revenus issus de nouveaux produits/services, une croissance plus rapide et marges supérieures. 
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6. Auditer vos pratiques d'innovation selon les 6 critères structurants : considérer l'innovation comme un levier stratégique, avoir une structure dédiée, collaborer avec des partenaires externes, tester rapidement les idées sur le marché, tolérer un risque élevé, et disposer de processus clairs pour arrêter les projets sans ROI. Si vous n'en validez pas au moins 5, vous faites de l'innovation‑théâtre, pas de la création de valeur.

7. Libérer des ressources : l'innovation nécessite du capital, du temps et de l'attention managériale. Sans capacité à arrêter ce qui sous‑perform, les nouvelles initiatives se retrouvent en compétition avec des projets inertes qui consomment des ressources sans créer de valeur.

8. Connecter innovation et stratégie : les pratiques qui favorisent l'innovation (décisions rapides, tolérance au risque, agilité) sont celles qui permettent l'adaptation aux disruptions. L'innovation n'est pas périphérique à la stratégie, elle en est le moteur.


4. Construire les fondations de l'IA 

L'écart entre ambition et réalité est alarmant 

L'IA occupe la première place des préoccupations des dirigeants (42%), mais 56% n'ont obtenu ni gains de revenus ni réduction de coûts, et seulement 12% obtiennent le "Graal" (revenus + coûts simultanément). En France, 81% déclarent que l'IA n'a eu aucun impact sur les revenus

Ces chiffres ne signifient pas que l'IA ne fonctionne pas. Ils révèlent que la plupart des déploiements sont prématurés, mal ciblés ou insuffisamment soutenus. Les disparités géographiques sont éclairantes : 39% des dirigeants en Asie constatent une augmentation des revenus grâce à l'IA, contre 21% aux US et 16% en Europe. Ces écarts s'expliquent par des différences d'approche stratégique et d'infrastructure. 

Moins d'un dirigeant sur quatre a "largement" appliqué l'IA dans la génération de demande ou les services supports. Cette faible pénétration signifie que les entreprises qui réussissent maintenant à industrialiser l'IA construisent un avantage considérable. 

67% des dirigeants estiment leur environnement tech prêt pour l'IA. Or, les CTO/CIO interrogés jugent au contraire leur infrastructure très à risque : qualité des données insuffisante, hétérogénéité des systèmes, dette technique. Ce décalage crée un risque majeur : des investissements massifs sur des fondations fragiles, conduisant à des échecs coûteux. 
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9. Établir un dialogue transparent CEO‑CTO/CIO : aligner l'ambition stratégique sur les capacités techniques réelles. Non pas pour réduire l'ambition aux capacités actuelles, mais pour créer une feuille de route réaliste qui identifie les gaps à combler.

10. Passer du pilote au déploiement systémique : environnement tech intégré, feuille de route claire, processus d'IA responsable, culture d'adoption. Les entreprises qui franchissent ce cap construisent un avantage durable car elles accumulent l'expérience et les données qui rendent leurs systèmes de plus en plus performants.

11. Cibler en priorité le front office : le vrai levier de disruption commerciale est dans la génération de demande, l'expérience client et l’innovation produits/services. L'optimisation des coûts seule déçoit les investisseurs car elle n'ouvre pas de nouveaux relais de croissance.

12. Anticiper la reconfiguration du capital humain : l'IA ne supprime pas uniformément les emplois, elle les reconfigure. Les entreprises doivent passer d'un modèle d'accumulation progressive d'expertise à un modèle de compétences où humain et machine collaborent dès le départ.


5. Naviguer à travers les incertitudes 

Le cyber devient systémique et stratégique 

53% des dirigeants français placent la cybersécurité en menace numéro un, au même niveau que la volatilité macroéconomique. Ce chiffre, supérieur à la moyenne mondiale (31%) et en hausse de 10 points en deux ans, révèle une prise de conscience accélérée directement liée au contexte géopolitique. 
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13. Traiter le cyber non comme un coût de conformité mais comme un avantage concurrentiel : dans un monde où 66% des CEO rapportent des préoccupations de confiance, démontrer une résilience cyber supérieure est un atout de taille.

14. Intégrer le cyber au plus haut niveau de gouvernance : avec des discussions régulières au comité exécutif : ce n'est plus une question IT mais un enjeu business et de confiance.

Développement durable : du risque à la création de valeur  

Les entreprises françaises affichent une maturité remarquable : 39% intègrent le climat dans la conception produits (vs 24% monde), 34% dans l'allocation de capital et M&A (vs 20%), 32% dans la supply chain (vs 23%). 

Le changement de paradigme est là : le climat n'est plus une case réglementaire mais un élément structurant de la stratégie (optimisation coûts énergétiques, nouveaux marchés, économie circulaire). 
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15. Transformer le climat en levier de différenciation : les entreprises qui intègrent climat et décarbonation dans leur chaîne de valeur optimisent leurs coûts, captent de nouveaux marchés et réinventent leurs modèles.

16. Gérer simultanément technologie et durabilité . La croissance de l'IA s'accompagne d'une consommation énergétique massive. Sans stratégies énergétiques durables, la croissance tech se heurtera à des limites physiques. Ce n'est pas un arbitrage, c'est une interdépendance incontournable.


6. Flux de capitaux - un monde en mouvement 

La mondialisation est en transition, pas en recul 

51% des dirigeants prévoient des investissements internationaux, mais la géographie se reconfigure radicalement. Le Moyen-Orient passe de 15% à 24% des destinations privilégiées (2e position après les US à 35%). L'Inde double sa part (7% à 13%). Ces mouvements révèlent l'émergence de nouveaux pôles de création de valeur. 

Ces flux de capitaux contrastent avec les investisseurs financiers qui privilégient les marchés matures (US 74%, Europe 68%). Ce décalage reflète deux logiques : les investisseurs industriels positionnent leurs actifs là où émergent les nouveaux marchés ; les investisseurs financiers privilégient la liquidité et la prévisibilité. 

41% des dirigeants (47% FR, 55% US) envisagent au moins une grande acquisition dans les trois ans, et 40% de ces opérations viseront de nouveaux secteurs. Le M&A devient le principal levier d'acquisition des capacités nécessaires à la réinvention des modèles d'affaires. 
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17. Lire deux cartes simultanément : les investissements industriels dans les marchés émergents construisent les positions de demain ; l'attractivité pour les investisseurs financiers détermine le coût du capital. Ignorer l'une ou l'autre crée des angles morts stratégiques.

18. Comprendre pourquoi les capitaux se déplacent : les nouveaux pôles de croissance créent des opportunités transversales que ne captent pas les analyses sectorielles traditionnelles.

19. Faire du M&A un véritable levier de transformation : 40% des acquisitions futures viseront de nouveaux secteurs. Utiliser le M&A pour acquérir les capacités nécessaires à la réinvention du modèle.

L'impératif de mouvement 

Les dirigeants se divisent en deux catégories : les entreprises figées, paralysées par l'incertitude, et les entreprises en mouvement, qui font de la complexité une opportunité. 

Le constat empirique est sans appel : 

  • Les entreprises qui structurent l'innovation surperforment systématiquement 
  • Celles qui intègrent l'IA en profondeur génèrent revenus et économies simultanément 
  • Celles qui diversifient au-delà de leur secteur croissent plus vite 

L'impératif stratégique : protéger la valeur de l'activité principale tout en mettant en place de nouveaux modes de création de valeur pour les années à venir. 

La croissance future ne viendra pas de l'optimisation marginale des modèles existants, mais de leur réinvention structurelle

« Le risque n'est pas de faire le mauvais mouvement, mais de rester immobile pendant que l'échiquier se reconfigure. » 
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